購物指南

配送資訊

所有商品均由日本寄出。
・ 美國:8,600日圓
・ 其他國家與地區:5,600日圓

自下單日起約1個月至1個半月,依訂單順序出貨。
每一件皆由日本職人手工製作,因此出貨時間可能因生產狀況而提前或延後。

關稅與進口稅

關稅、進口稅及通關手續費皆為顧客自行負擔。
不包含於商品價格與運費中,需於收件時等直接向當地海關或物流業者支付。
各國稅率與免稅門檻不同,本店無法事先確認或保證金額。

下單資料填寫

為了順利配送,姓名與地址請務必以英文(羅馬拼音)填寫。
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韓國顧客請注意
通關需要 PCCC(個人通關碼)。請於結帳時務必正確填寫。

若因地址錯誤或不完整、通關資料不足、拒收、長期不在等因素導致無法送達,退件費、重新寄送費、額外運費及關稅等皆由顧客負擔。

取消與退貨

訂單成立後,因顧客個人因素之取消、變更、退貨及退款恕不受理。
顏色、商品、數量之變更亦同。下單前請務必確認內容。

若商品有初期瑕疵或寄送錯誤,請於商品送達後5日內、商品未使用之狀態下,附上可清楚辨識問題之照片與我們聯繫。經確認後將提供更換或其他適當處理方式。

MADE IN JAPAN

Maison Sbond 的所有產品皆於日本一件一件完成。
採用通過環境與勞動標準認證的 LWG 認證皮革,打造可長久使用的物件。


◾️關於天然皮革

Maison Sbond 使用天然真皮製作。
由於為天然材質,每件商品皆具有獨一無二的表情。
皺摺、紋理差異、小刮痕、血管紋、色差及質地差異皆為天然皮革之正常特徵,非瑕疵。
此外,隨使用與時間推移,顏色、光澤、質感、柔軟度及形狀等皆可能自然變化。
請安心享受真皮獨有的經年變化。

◾️關於Bloom(皮革白霧現象)

因溫度與濕度變化,特別是國際運輸與倉儲過程,皮革內的天然油脂與蜡可能浮出表面,形成白色霧狀。
此現象稱為「Bloom」。
Bloom 為天然皮革正常現象,並非發霉亦非瑕疵。
大多數情況下,以乾淨柔軟的乾布輕輕擦拭即可恢復原狀。

◾️關於商品顏色

我們盡可能調整拍攝,使顏色接近實物。
但因拍攝光線、您的裝置、螢幕設定及瀏覽器不同,實際顏色可能有所差異。
上述差異不屬於瑕疵。

◾️保養與使用注意

天然皮革可能因摩擦、水分、汗水、濕氣或與其他材質接觸而退色或染色。穿著淺色衣物時請特別注意。
皮革對水分較為敏感。若沾水,請勿摩擦,應以柔軟乾布輕輕吸乾水分,並於通風陰涼處自然風乾,避免陽光直射與高溫。
請避免接觸酒精、香水、化妝品、化學物質或油類,以免造成變色或表面損傷。

◾️聯絡方式

如有訂單或商品相關問題,請聯繫:
support-global@maison-sbond.com
下單即視為已閱讀並同意以上所有條款。