法律聲明
銷售者資訊與交易條件說明
本頁為依日本「特定商交易法」所作之標示。原文為日文,以下繁體中文僅供參考。
關於銷售價格
銷售價格為頁面所示金額(標示價格/含消費稅)。
因為國際配送,除商品價格與運費之外,可能另行產生關稅等費用。
關於運費
國際運費為美國 8,600 日圓,其他國家與地區 5,600 日圓。
運費將依收件地址於結帳時自動計算。
商品由日本寄出。
關稅與通關手續費
國際配送商品在通關過程中產生之關稅及通關手續費,由顧客自行負擔。
本公司於寄送時並未支付該等費用,需由您於當地海關另行支付。
若收件地址有誤,將產生額外運費,敬請填寫正確地址。
因郵政狀況或海關作業,配送可能比平常耗時。
付款時期與方式
【付款方式】
信用卡付款
PayPal
【付款時期】
於下單時點完成付款確認。
※即使以信用卡購買預訂商品,扣款日也是下單當日,而非出貨之後。
商品交付時期
商品通常於下單後約1個月至1個半月,依序由日本寄出。
因每件商品皆由日本職人手工製作,出貨時間可能因生產狀況而提前或延後。
此外,出貨後亦可能因國際運輸狀況、海關作業、當地假日、天候及其他本公司無法控制之因素而延遲送達。
退貨之特約事項
本公司僅銷售全新且通過自家品質標準之商品。
因採用天然皮革,每件商品皆有個別差異,可能出現細小痕跡或皺摺,敬請您事先知悉並體諒。
【瑕疵品之處理】
瑕疵品將為您更換為良品。惟若無可更換庫存,則以退款處理。
【更換之處理】
若寄送商品與您的訂單內容不符,可為您更換。
若為初期瑕疵或出貨錯誤,敬請於商品送達後5日內,且商品未使用之狀態下,附上可清楚辨識問題之照片與我們聯繫。
【恕不受理退貨與更換】
- 顧客個人因素(與圖片不同、顏色、尺寸感、質感、訂錯商品等)
- 商品已使用或沾染氣味
- 送達後已逾5日
- 遺失、損壞或丟棄隨貨附上之明細單、配件
- 未事先聯繫即自行寄回商品
- 於本網站以外下單之商品
※關於退貨,我們恕不受理任何退貨與退款。
(※若您拒絕收件,我們將向您請求來回運費。)
※若顧客多次出現「拒收」「長期不在」「取消」情形,我們可能限制其使用本網站。
【關於從海外退貨】
退回時之運費,以及各國產生之通關手續費、稅金等,皆由顧客自行負擔。
經本公司確認為瑕疵品者,將寄出更換品,不以退款方式處理。
關於取消
購買後恕不受理取消。
關於收件地址填寫
敬請注意勿填錯或漏填地址。
已寄出之商品無法重寄或轉寄至其他地址。若填寫有誤,敬請您自行與物流業者洽詢。轉寄等所需之額外費用皆由顧客負擔。
為避免遺失等紛爭,我們不受理寄送至飯店等地點,敬請填寫您的居住地址。
若於訂單成立後希望變更收件地址,僅修改會員資料並不會生效。請務必盡速以電子郵件與我們聯繫。出貨後恕無法變更。
重新配送與長期不在
重新配送需支付額外運費。未確認額外運費入帳前,恕無法重新寄送。
若未於物流業者保管期限內領取而遭退回,我們將向您請求來回運費及包裝材料費等必要成本。
關於貨物追蹤號碼
我們不於出貨完成通知信中載明追蹤號碼。出貨後之配送狀況,僅提供給主動來信詢問的顧客。
天然皮革商品的特性
本產品採用天然皮革,因此可能出現皺摺、顏色個別差異、細小痕跡等皮革本身的風味。
此外,因溫度或濕度變化、運送過程中的溫差等,皮革內部的油脂或蠟成分可能浮現於表面而呈現白色(稱為 Bloom 現象)。
此為天然皮革特有之現象,並非發霉或品質瑕疵。一般只需以柔軟的乾布輕輕擦拭,即可恢復原本狀態。
銷售者名稱及聯絡方式
【公司名稱】株式会社Akemi(Akemi Co., Ltd.)
【代表人】代表董事 大野 朱美(Akemi Ohno)
【地址】〒530-0016 日本大阪府大阪市北區中崎3丁目10
【電話】090-7187-1788
我們不受理電話詢問。如有問題,敬請透過電子郵件或 DM 與我們聯繫。
【電子郵件】support-global@maison-sbond.com